Was HR von Rugby lernen kann : Über Rollen, Kommunikation und Vertrauen im Hochleistungsmodus

Rugby ist ein körperbetonter Sport. Vor allem aber ist Rugby ein Lehrstück über Zusammenarbeit unter Druck. Kaum ein anderes Spiel zeigt so eindrücklich, wie klare Rollen, respektvolle Kommunikation und Vertrauen zwischen allen Beteiligten zu Leistung führen – selbst in hochemotionalen Situationen. Jede Entscheidung, jede Kommunikation und jede Rollenklärung beeinflussen unmittelbar den Erfolg. Für HR-Verantwortliche bietet diese Dynamik ein anschauliches Modell, um Führungs- und Zusammenarbeitsprozesse im Unternehmen zu reflektieren und zu verbessern.

Komplexe Rollen – klare Verantwortung

Im Rugby stehen hochdynamische Situationen auf der Tagesordnung. Spieler kommunizieren in Sekundenschnelle, Trainer geben situative Impulse, Schiedsrichter erklären Entscheidungen in Echtzeit. Besonders deutlich wird dies, wenn ein Regelverstoß passiert: Der Schiedsrichter ruft den betreffenden Spieler und die Kapitäne zusammen, erläutert seine Wahrnehmung und Entscheidung, bevor er die Strafe ausspricht. Die Rollen sind klar, die Kommunikation transparent – und das in einem emotional aufgeladenen Umfeld. Diese Struktur gibt Orientierung, setzt Grenzen und schafft Akzeptanz für Entscheidungen im Team.

Für Unternehmen bedeutet das:

• Rollen müssen eindeutig definiert sein, damit Verantwortlichkeiten nicht verschwimmen.
• Entscheidungen sollten nachvollziehbar erklärt werden, gerade wenn sie unbequem sind.
• Zuhören ist genauso wichtig wie sprechen. 

Vier Bausteine effektiver Zusammenarbeit

Beim genaueren Blick auf das Miteinander im Rugby kristallisieren sich Faktoren heraus, die auch in Organisationen über Leistung und Zufriedenheit entscheiden:

1. Kommunikation als Erfolgsfaktor
   Klare, präzise und zugleich zugängliche Kommunikation sorgt dafür, dass alle Beteiligten auf dasselbe Ziel hinarbeiten. Im Rugby werden Ansagen kurz und eindeutig getroffen – ähnlich sollten Informationen in Unternehmen gestaltet werden, um Reibungsverluste zu minimieren.
2. Vertrauen schafft Handlungsspielraum
   Vertrauen ist in Rugby und Unternehmen ein Produkt wiederholter, verlässlicher Interaktionen. Spieler verlassen sich darauf, dass Teamkollegen ihre Aufgaben erfüllen. Trainer vertrauen darauf, dass Vereinbarungen umgesetzt werden. Fehlt dieses Vertrauen, entstehen Silos, Absicherung und Ineffizienz – ein Muster, das HR aus Organisationen nur zu gut kennt.
3. Emotionale Intelligenz steuert Interaktionen
   Emotionen spielen in schnellen, belastenden Situationen eine große Rolle und sie entscheiden darüber, wie Teams mit Druck umgehen. Kapitäne beruhigen nach strittigen Entscheidungen, Spieler zeigen Empathie bei Verletzungen. Wer Emotionen regulieren kann, bleibt handlungsfähig. Für Führungskräfte ist das besonders in Transformations- oder Krisensituationen zentral.
4. Führung prägt Kultur und Performance
   Starke Kapitäne und Trainer lenken nicht nur sportliche Aktionen, sie schaffen Orientierung und steigern die Motivation im Team. Rituale, etablierte Verhaltensnormen und gelebte Werte fördern den Zusammenhalt und geben dem Team Identität. So sind die All Blacks für ihren Haka oder den Grundsatz „Sweep the Sheds“ (die Kabine nach dem Spiel selbst reinigen) bekannt. Sie stehen für Zusammenhalt, Demut und gegenseitige Verantwortung. Kultur ist hier kein Leitbild, sondern wird gelebter Alltag.

Was HR aus den vier Faktoren ableiten kann

Rugby zeigt: Leistung entsteht dort, wo Rollen geklärt, Entscheidungen transparent erklärt und Beziehungen aktiv gestaltet werden. Führung ist sichtbar, Kommunikation klar und Vertrauen nicht verhandelbar. Für HR-Verantwortliche bedeutet das, genau diese Faktoren systematisch zu fördern – in Führungskräfteentwicklung, Organisationsdesign und Kulturarbeit. 

Praxis-Reflexion – Was nehme ich aus der Rugby-Metapher mit in meine HR-Arbeit?

• Wo erleben wir in unserem Unternehmen „Schiedsrichter-Situationen“ – und wie gehen wir damit um?
• Welche Kommunikationsregeln brauchen wir, damit Entscheidungen nachvollziehbar werden?
• Welche Rollen sind bei uns noch unklar oder mehrfach besetzt?
• Welche Rituale fördern oder hemmen unser Teamgefühl?