Über die Kunst des klugen Weglassens: Wie man hausgemachter Bürokratie zu Leibe rückt
Bürokratie macht ein Unternehmen träge und dumm, weil alles einem vordefinierten Weg folgen muss und in starren Verfahrensweisen versinkt. Standards erzeugen zudem Isomorphie: Alle...