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Zufriedene Kunden küren die „Anbieter des Jahres 2017“

Zufriedene Kunden sind die Basis für langfristige, stabile Geschäftsbeziehungen. Wie es um die Kundenzufriedenheit in der deutschsprachigen eLearning-Branche steht, erkundet bis 30. November 2016 die achte Auflage des eLearningCHECK, einer Online-Befragung von CHECK.point eLearning und dem Consultingbüro Salespotential. Hier schlagen Ihre Erfahrungen mit der Produktqualität, der Einhaltung von Zeitplänen, der Budgettreue, der Kunden- und Service-Orientierung, mit dem Support etc. zu Buche.

Wer erstklassig abschneidet, kann den Titel des "Anbieters des Jahres 2017" erringen. Alle bisherigen Gewinner sind sich einig: Eine Trophäe, die von den eigenen Kunden verliehen wird, hat besonderen Wert. Nehmen Sie sich dafür zehn bis 15 Minuten Zeit und beantworten Sie den eLearningCHECK-Fragebogen!
Wissenschaftlich betreut wird die Erhebung von studiumdigitale, der zentralen eLearning Einrichtung der Goethe-Universität Frankfurt. Medienpartner managerSeminare unterstützt das Vorhaben. Der eLearningCHECK 2017 ist bis Ende November 2016 online.

In diesem Jahr beziehen sich die strukturierten Fragebögen auf die Kategorien

  • Standard-Content (alle Inhalte)
  • Individuelle Content-Erstellung
  • Learning-Management-Systeme
  • Autorentools
  • Mobile Learning


Die Bearbeitungszeit eines Fragebogens liegt bei durchschnittlich zehn bis 15 Minuten. Die TeilnehmerInnen können auch mehrere Fragebögen in unterschiedlichen Kategorien oder für verschiedene Dienstleister ausfüllen. Jeder, der sein Votum abgeben möchte, muss sich zum eLearningCHECK 2017 anmelden - auch dann, wenn er oder sie Abonnent des CHECK.point eLearning-Newsletters ist, da die Daten des Kundenvotums separat und ausschließlich für die Bewertung erhoben werden.


Die Ergebnisse des eLearningCHECK 2017 werden nach der Bekanntgabe der "Anbieter des Jahres 2017" am 25. Januar im LEARNTEC-Trendforum allen Interessierten auf der Website von CHECK.point eLearning kostenlos zur Verfügung stehen.


Hier geht's zum eLearningCHECK-Fragebogen.